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Familia dice que la costumbre de $40 mil de un adolescente discapacitado

Aug 30, 2023

WOODCLIFF LAKE, Nueva Jersey (WABC) -- La familia de un adolescente discapacitado de Nueva Jersey está luchando no contra una, sino contra dos aerolíneas después de que dicen que la silla de ruedas personalizada del niño quedó destrozada en un viaje reciente a España.

La familia de Jonathan Lengel dice que tomaron todas las medidas necesarias para garantizar que la silla de 40.000 dólares no fuera tratada como cualquier otra pieza de equipaje.

Dicen que pegaron una hoja de instrucciones a la silla de ruedas, indicando claramente que nunca se debe poner de lado, pero así fue como apareció en la cinta transportadora cuando regresaron al aeropuerto de Nueva York.

"Son mis piernas y cuando tuve que dejarlas en el aeropuerto sentí como si estuviera dejando parte de mi cuerpo atrás", dijo Jonathan.

La silla de ruedas está hecha a medida para el joven de 17 años y él depende de ella para su independencia. Está hecho a medida para su cuerpo.

Es un actor que apareció en dos películas y estuvo en España para un programa universitario de música.

Jonathan y su familia dicen que reservaron el vuelo de ida y vuelta a través de American Airlines.

Durante el vuelo inicial a Madrid en un avión de American Airlines, dicen que el cojín de su silla resultó dañado.

Luego, cuando volvieron a casa desde Madrid en un avión de Iberia, se encontraron con que la silla de ruedas estaba de lado, empapada por haberla dejado a la intemperie bajo la lluvia y había sufrido graves daños.

El padre de Jonathan, Mark, dijo que varias piezas grandes de la silla de ruedas se habían roto, incluida la cubierta del disyuntor principal.

"Es el equivalente a que un automóvil sufra un accidente de muy alto impacto y una inundación", dijo Mark.

"Son las 18.00 horas en España, es verano y va a ser difícil contestaros a tiempo. Os escribiremos con cualquier información que podamos averiguar", dijo Iberia en un comunicado.

American Airlines dice que son responsables únicamente del cojín del asiento de la silla dañado cuando la familia voló en un avión americano a Madrid.

"Un miembro de nuestro equipo se acercó para disculparse y asegurarse de que su dispositivo esté completamente reparado", dijo American Airlines en un comunicado.

La familia dice que conseguir otra silla personalizada les llevará al menos seis meses y todavía no saben quién la pagará.

"Estoy muy fuera de mí porque esas han sido mis piernas", dijo Jonathan.

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